O QUE MUDOU COM RELAÇÃO A MÍDIA DIGITAL DE 2020 PARA 2026?

Nas redes sociais, notamos mudanças como a substituição do google por muitas buscas locais e de consumo, exigindo estratégias de palavras chave dentro de plataformas como Tik Tok e Instagram. Em 2020 o foco era aparecer no google por palavras-chaves tradicionais, já em 2026, as buscas estão sendo, por exemplo, motorizadas por IA (ChatGPT e Gemini), aos quais estão fortemente roubando a cena. Ocorreu um cansaço quanto a organização que vinha sendo normalmente construída de forma perfeita no feed, o público agora é muito mais cético em relação a conteúdos hiperproduzidos, valorizando postagens de bastidores reais, equipes corporativas e conexões humanas.

Quanto ao marketing conversacional, o relacionamento com o cliente migrou para fluxos diretos e transacionais em aplicativos de mensagens, como o WhatsApp. No campo dos anúncios e campanhas, da criação manual à hiperpersonalização por IA:

. Em 2020: A equipe de design e redação passava dias criando três ou quatro variações de um banner ou vídeo. O gestor de tráfego testava esses poucos criativos para ver qual performava melhor.

. Em2026: O processo é automatizado. O profissional define o conceito e a Inteligência Artificial Generativa cria milhares de variações personalizadas em tempo real. O anúncio muda de cor, trilha sonora e texto dinamicamente para se adaptar exatamente ao gosto de quem está do outro lado da tela. O fim do alcance orgânico fácil chegou! O alcance orgânico despencou. As plataformas fecharam o cerco, encarecendo, o tráfego pago e priorizando a retenção de usuários dentro do próprio aplicativo (como compras integradas e mensagens dietas). Bom... uma parte que eu gosto muito, é o fato de um de nossos trabalhos ter ganhado força novamente. Pois devido a alta na criação de conteúdo genérico, os feeds ficaram parecidos, e com isso, o conteúdo humanizado ganha valor pelos algoritmos e público em geral. Não que o uso da IA não faça sentido, pelo contrário, mas usá-la como um braço de trabalho, e não como uma forma pronta para criações em geral, é a maneira mais inteligente. Um grande abrass: Miller Tavares